Мы объединяемся в организацию, которая в равной мере будет защищать как права владельцев домашних животных, так и наши профессиональные интересы. Мы искренне считаем, что залогом успеха в любой работе является качество профессиональной деятельности. Для нас это — своевременно проведенная диагностика, правильно поставленные диагнозы, грамотное и оперативно назначенное лечение, взаимодействие врача и владельца пациента, основанное на принципах доверия, взаимоуважения, открытого и честного сотрудничества.
Мы хотим объединить усилия и добиться того, чтобы на необходимом уровне качества работали все ветеринарные врачи и клиники в нашей стране, чтобы уменьшить число клиентских конфликтов, большинство из которых связано с тем, что среди врачей нет единства в подходах к диагностике и лечению животных.
..За последние годы отечественный ветеринарный бизнес претерпел значительный качественный рывок в своем развитии. И если еще вчера достижения и возможности мировой ветеринарии нам представлялись чем-то недостижимым, из области фантастики, то сегодня применение высокотехнологичного оборудования и новейших методик лечения животных становятся обычным явлением.
Но сегодня основным фактором, тормозящим дальнейшее развитие этой отрасли, является «невнятность и слабость» российского законодательства, регулирующего ветеринарную деятельность.
Я считаю, что Национальная ветеринарная палата может стать хорошей площадкой для консолидации ветеринарного сообщества с целью создания и внедрения общепринятых стандартов ветеринарных услуг.
А самое главное — принять самое активное участие в разработке и внедрении законов, которые помогут ветеринарные услуги сделать еще более качественными и доступными, и что немаловажно — защитить ветеринарный бизнес от неправомочных претензий со стороны государственных проверяющих организаций.
Почему мы вступили в НВП? Присоединиться к Палате мы думали уже давно, но все как-то «не доходили руки». Это произошло в 2019 году и, как ни странно, толчком послужила жалоба нашего клиента в Национальную ветеринарную палату. Мы поняли, что и нам, и клиентам нужен некий внешний авторитет, которой смог бы ответить на спорные вопросы. Именно эта ситуация подтолкнула нас проверить, соответствуем ли мы требованиям Палаты, и стать ее членом. С точки зрения идеологии мы считаем, что именно Палата сможет занять прочное место в будущем развитии саморегуляции в частной ветеринарной практике, и поэтому рекомендуем всем коллегам присоединяться и работать вместе.
Для нас, коллектива Центра ветеринарной медицины «Барк», давно уже стало очевидным, что высокий уровень медицинской помощи питомцам — это ответственная командная игра.
Высокий уровень медицинской помощи в масштабах страны — это ответственная командная игра всего ветеринарного сообщества. Мы верим, что наши подходы в лечебном деле, в организации работы, наша компетенция обязательно выйдут на уровень гуманной медицины.
Мы не просто верим в это, мы создаем это будущее своими руками и общими усилиями.
Для нас членство в НВП это вопрос профессиональной культуры и этики. Возможность держать руку на пульсе, быть в курсе последних событий в области, получать консультации экспертов. Чтобы, в свою очередь, иметь возможность обеспечить своих клиентов самой актуальной информацией о лечении пациентов.
Мы за повышение профессионального уровня специалистов, качества обслуживания. За повышение престижа такой особенной профессии — ветеринарный врач! И за развитие в любимом деле!
Почему мы в НВП? Ветеринарный бизнес в России существует менее 30 лет. Это очень мало для его правильной модели.
Учитывая условия нашей страны: бюрократическую машину, коррупцию, несовершенное законодательство, мы хотим сделать свой бизнес более защищённым. В НВП собрались люди передовые, современные, умные. Мы, с одной стороны, хотим учиться их опыту, с другой — делиться своим. Может, он будет кому-то полезен.
Причина моего вступления в НВП: принадлежность моих клиник к этой организации — гарантия поддержки в сфере документооборота клиник, учебного процесса для персонала, возможность и доступность общения с уважаемыми мной людьми (врачами, управленцами), гарантия в правильных ответах в юридических вопросах. Работа в команде — это для меня всегда гордость
Несколько лет наш коллектив наблюдал за деятельностью Палаты. Мы убедились, что Палата много делает для развития ветеринарной медицины и объединяет передовые клиники. И решили присоединиться, потому что так же стремимся работать на высоком уровне и быть честными со своими пациентами.
Мы понимаем что без стандартов, разработанных профессионалами, без юридической поддержки и без объединения клиник сегодня не обойтись. Только сильное профессиональное объединение может заявлять об интересах отрасли и отстаивать их.
Коллектив клиники «Раденис» вступил в НВП чтобы внести свой вклад в развитие СРО и медицины мелких домашних животных в нашей стране.
Национальная ветеринарная палата — это прежде всего команда правофланговых отечественной ветеринарии, на которых должны равняться, смотреть и учиться все остальные клиники.
Учиться диагностике и лечению домашних животных на самом высоком уровне.
Во-вторых, НВП — это команда «зубров» завтрашней национальной ветеринарии, способная свернуть горы, во что мы свято верим и прилагаем для этого все свои усилия!
Потому что сегодня на ветеринарном рынке не существует правил, нет прописанных стандартов оказания медицинской помощи и критериев оценки качества работы ветеринарного врача.
Эта проблема не нова и уже решалась в США и на Западе эволюционным путём. Специалисты, признанные ветеринарным профессиональным сообществом, собирались в коллегии по специальностям и сами создавали такие правила и стандарты.
Мы сейчас повторяем этот путь. Те, кто будет работать с животными после нас, будут нам благодарны.
Я рада, что моя клиника стала частичкой этой организации. Быть членом НВП — это прекрасная возможность для объединения совместных усилий в организации и управлении своих лечебных предприятий.
Это новое направление к стандартам в ветеринарной медицине для совместного улучшения качества и обслуживания потребительского рынка.
Это первая экспертная кампания в России, организованная общими усилиями ветеринарных врачей, в которой мы можем участвовать для разрешения спорных ситуаций между исполнителем и потребителем.
Это новый виток в моей профессиональной деятельности, как руководителя, а этому тоже нужно всегда учиться. Мне теперь с гордостью хочется сказать: «Мы саморегулируемая организации и у нас большое будущее. Будьте с нами!»
Для нас вступление в Национальную ветеринарную палату – возможность учиться у успешных клиник, руководителей, перенимать опыт, возможность быть в курсе событий и нововведений в области ветеринарии. Стандарты и протоколы облегчают работу врачей и клиник, снижают вероятность ошибок, а это очень важно. Также профессиональная юридическая помощь в любых вопросах придает уверенности в завтрашнем дне. «Сила в единстве» — совместные усилия смогут вывести ветеринарную медицину в России на новый уровень, где в каждой клинике есть узкоспециализированные врачи, современное оборудование, комфортные условия для животных и владельцев, и тем самым повысить престиж нашей профессии.
Один в поле не воин. Бороться самим или присоединиться к группе единомышленников? Такой вопрос встал перед «Айболит Плюс».
Мы расписали минусы и плюсы, и вот что для себя выяснили:
Работая не первый год в ветеринарии, я замечаю, что в последнее время ветеринарная медицина в России значительно шагнула вперед. Однако наряду с этим увеличился разрыв в уровне квалификации отдельно взятых докторов и лечебных учреждений; набирает обороты клиентский экстремизм; организации, контролирующие ветеринарную деятельность, ужесточают не всегда, по меньшей мере, корректные требования. В таких условия работать в нашей сфере становится тяжелее, а результаты становятся более непредсказуемы.
Национальная ветеринарная палата создана группой единомышленников из среды ветеринарного сообщества, чтобы исправить эту ситуацию. Уже сейчас мы активно работаем над документами, призванными обеспечить юридическую защищенность ветеринарного бизнеса, сделать более открытыми и цивилизованными отношения врача и владельца, помочь специалистам в профессиональном развитии, оптимизировать ветеринарное законотворчество. И я искренне рад, что непосредственно принимаю участие в этом тяжелом, но интересном процессе!
Мне приятно находится в коллективе единомышленников, немного идеалистов. Такие встречи очень полезны: получаешь обобщенный материал. Кроме того, очень важен момент личного общения с коллегами.
Достижение взаимопонимания людей, работающих в одной профессии ни в коем случаи нельзя недооценивать. Наличие команды единомышленников — залог преодоления разобщенности. Наша сила в единстве!
До настоящего времени законодательство РФ сосредотачивало свое основное внимание на сельскохозяйственных животных.
Законодательному регулированию ветеринарной помощи домашним и экзотическим животным не уделялось должного внимания. Не было общих стандартов лечения и профилактики заболеваний непродуктивных животных, требований к квалификации специалистов.
Вступление в Национальную ветеринарную палату для нас — это объединение усилий специалистов для разработки стандартов лечения, оказания услуг, а также образования и повышения квалификации ветеринарных специалистов, регулирования создания и оборота лекарственных препаратов для животных.
Мы надеемся, что вступление в Палату приведет к улучшению качества помощи домашним животным, улучшит профессиональные взаимоотношения между коллегами.
Когда я получил приглашение от моих уважаемых коллег в начале формирования Национальной ветеринарной палаты вступить в ее ряды, я не задумывался ни одного дня. Считаю, что для нашей страны крайне важно появление такой некоммерческой организации.
Имея опыт стажировки в различных странах, могу с уверенностью сказать, что большая часть проблем в работе ветеринарных врачей возникает не из-за отсутствия мозгов или низкой квалификации, а по причине отсутствия полноценной нормативно-правовой базы по работе с мелкими домашними животными.
Возникновение конфликтов с владельцами животных и контрольными государственными органами возможно только в ситуации, когда действия ветеринарных специалистов можно трактовать по-разному.
Существует очень много пробелов как в работе ветеринаров, так и в обороте лекарственных средств для животных.
Новый долгожданный закон о ветеринарии так и не принят. И на сегодняшний день каждое юридическое лицо и отдельные ветеринарные врачи пытаются решать ежедневные трудности в одиночку, исходя из своих возможностей.
К ветеринарным специалистам и руководителям ветеринарных учреждений должно прийти понимание, что как бы кто не выделялся из субъектов зообизнеса на общем фоне, на решение всеобщих задач и проблем способен только коллективный разум. Только начиная обсуждать проблемы ветеринарного рынка, понимаешь, сколько задач еще надо решить, и решить их можно только вместе.
Зачем «Оберег» в Палате? Конечно, нужно вместе отстаивать общие интересы нашего бизнеса, учиться общаться друг с другом, стремиться к цивилизованным отношениям с нашими клиентами, добиваться тотального профессионализма. Кто бы спорил!
Для меня же это почти единственная возможность поработать вместе с друзьями, которые стали признанными гуру нашей профессии.
Я могу видеться с людьми, которые мне интересны и дороги. Общение, которое основано на работе для достижения суперцели – это сильно.
Люди привыкли объединяться, для защиты или для того, чтобы стать сильнее. Но объединяться хотят и ветеринарные организации, которым не стыдно за свою работу. Которые не боятся показать, свою работу изнутри. Еще в 2005 году, когда мы основали сеть ветеринарных клиник «Алисавет», ветеринарное сообщество было разобщено, мы не общались друг с другом. И даже напротив, чаще вели себя враждебно по отношению друг к другу. Представления о лечении и профессиональной этике были разными. Но время все лечит. И вот мы стали объединятся. Появляются общие идеи и каждую мысль можно высказать и обсудить. Это здорово. Это диалог. Теперь мы занимаемся разработкой стандартов организации ветеринарной помощи, стандартами лечения. Один мир. Одно видение. Доказательная медицина. Сила в единстве. Работы много. Но начало сделано. И это дорогого стоит!
НВП – это организация людей, не равнодушных к будущему ветеринарии.
Я уверен, что вместе мы повысим престиж ветеринарии в целом, потому что действуя сообща, мы можем сформировать общие правила работы, отвечающие высоким стандартам ветеринарии.
А это профессионализм, соблюдение этических норм, качественный сервис, взаимопонимание между врачами и владельцами.
И очень важный момент, что на базе Национальной ветеринарной палаты есть возможность участвовать в разработке и внедрении законов, которые не будут «мешать» работе и исключат произвол проверяющих органов
